Događaj Osnove zadržavanja zaposlenih predstavio je četiri uspešna pristupa kako čuti želje i potrebe zaposlenih i pružiti im okruženje u kojem se osećaju odlično. Otvorila ga je Maja Rojšek, HR direktorka u Medis Group. Predstavila je praksu detaljnih jedan na jedan razgovora sa zaposlenima, poznatih kao “stay” intervjui. Objasnila je kako se intervjui sprovode, ko ih vodi, kao i koje su njihove prednosti i mane. Istakla je da je ključno sve dileme, izazove i želje zaposlenih temeljno obraditi i o njima transparentno komunicirati.

Maja Rojšek, Medis Group, d.o.o.

“Ljudi napuštaju rukovodioce, ne kompanije,” poznat je citat s kojim su svoje izlaganje započele Staša Jager Meglič, HR menadžer, i Eva Sirc Mitrovič, HR biznis partner u Agitavit Solutions.

U Agitavit Solutions su zabeležili stalan rast broja zaposlenih, što je počelo da predstavlja izazov za rukovodioce. Da bi ih podržali u boljem vođenju i istovremeno uticali na zadovoljstvo zaposlenih, preispitali su proces rukovođenja. Nastao je dvoslojni sistem rukovođenja koji je rukovodiocima omogućio veću autonomiju u donošenju odluka, postavio jasne smernice šta se od njih očekuje i povećao njihovu odgovornost za teme poput budžeta, interne komunikacije i strateškog vođenja. Posao ovde nije završen. Novi proces rukovođenja ukazao je na dodatne oblasti gde je rukovodiocima potrebna podrška, posebno u oslobađanju vremena za detaljniji rad sa zaposlenima i bolje usmeravanje timova.

Staša Jager Meglič in Eva Sirc Mitrovič, Agitavit Solutions d.o.o.

U drugom delu događaja Edisa Avdić Çiçek, HR direktorka Slovenia&EU u Iskraemeco, predstavila je uspešnu praksu prikupljanja povratnih informacija od zaposlenih u proizvodnji. Sprovođenje fokus grupa donelo je brojna manja i veća unapređenja procesa i radnog okruženja (premeštanje aparata za vodu na pogodnija mesta, uvođenje redovnih sastanaka po proizvodnim linijama, uspostavljanje internog centra za obuku itd.), što je ojačalo osećaj zaposlenih da su saslušani i doprinelo produktivnosti i angažovanosti.

Edisa Avdić Çiçek, Iskraemeco, d.d.

“Uspešne organizacije ulažu u svoje najbolje ljude, a najbolji ljudi su oni koji ulažu sami u sebe,” istakla je na predavanju Zala Slana Medle, rukovodilac odeljenja za razvoj kadrova i akademije u Generali osiguranju.

Godine 2021. u Generali osiguranju su u potpunosti obnovili proces razvoja zaposlenih. Da bi iz baze kandidata izdvojili one koji su spremni da ulažu u sebe i iskoriste pružene prilike, veliku pažnju posvetili su fazi odabira zaposlenih sa potencijalom za razvoj. Proces uključivanja zaposlenih u dvogodišnji program nazvan Akcelerator potencijala uključuje niz aktivnosti, kao što su detaljan razgovor sa rukovodiocem o prikladnosti predloženog kandidata i procena motivacije kod zaposlenog. Program se svake godine unapređuje, a razmatraju se i budući koraci.

Zala Slana Medle, Generali zavarovalnica d.d.

Događaj je završen okruglim stolom koji su vodili sami učesnici. Nije nedostajalo radoznalosti o predstavljenim praksama i izgledima za ono što predstoji u oblasti zadržavanja zaposlenih.