Na 1. konferenciji “Trendovi u maloprodaji” govorilo se o aktuelnim temama zadržavanja zaposlenih, međugeneracijskim razlikama i spektru obuka. Nataša Dremelj, menadžerka proizvoda eHRM, je na panel diskusiji naglasila značaj intuitivnih alata, poštovanja svih zaposlenih i sveobuhvatne podrške prilikom implementacije novih tehnologija.

Na konferenciji “Trendovi u maloprodaji” izjavila je sledeće:

• Prilikom uvođenja novih tehnologija ne radi se nužno o podeli na mlađe i starije kolege. Važan je interes za promenu.
• Aplikacije moraju biti jednostavne kako ne bi izazivale nelagodu kod korisnika, a odnos prema zaposlenima mora biti s poštovanjem, bez potcenjivanja.
• Čak i kada je digitalni proizvod intuitivan, moramo biti svesni da će kod nekih ljudi postojati strah od promene, na koji kompanija treba da sveobuhvatno odgovori.
• Prilikom uvođenja nove tehnologije informacije zaposlenima treba preneti na način koji odgovara različitim stilovima učenja.
• Za one koji imaju niži nivo digitalnih kompetencija mogu biti dostupni tzv. ambasadori digitalizacije, koji pružaju individualnu pomoć.

Na panelu su joj se pridružili Anita Lovše (Competo d.o.o.) i Nedo Beširović (RMI d.o.o.).